Έχεις κατάστημα λιανικής; Κι όμως πρέπει να ξέρεις για τα «κρίσιμα φορτία»

Κρίσιμα φορτία σε ένα κατάστημα λιανικής ονομάζουμε τον εξοπλισμό και τα συστήματα των οποίων η διακοπή λειτουργίας, έστω και για λίγο, προκαλεί άμεσο και ουσιαστικό πρόβλημα στην ικανότητα της επιχείρησης να λειτουργεί, να εξυπηρετεί πελάτες και να παράγει έσοδα.

Έχεις κατάστημα λιανικής; Κι όμως πρέπει να ξέρεις για τα «κρίσιμα φορτία»

Δεν πρόκειται απλώς για «μηχανήματα που θέλουμε να έχουν ρεύμα», αλλά για τον πυρήνα της καθημερινής λειτουργίας του καταστήματος: τα σημεία όπου μια διακοπή μεταφράζεται σε χαμένες συναλλαγές, κίνδυνο για δεδομένα ή κενό στην ασφάλεια του χώρου.

Συνήθως ένα φορτίο θεωρείται κρίσιμο όταν ισχύει τουλάχιστον ένα από τα παρακάτω:

  • Η διακοπή του σταματά άμεσα τις πωλήσεις ή την έκδοση παραστατικών.
  • Η διακοπή του δημιουργεί κίνδυνο απώλειας δεδομένων ή δυσλειτουργίας συστημάτων.
  • Η διακοπή του επηρεάζει την ασφάλεια του καταστήματος ή την επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες.

Ποια είναι τα κρίσιμα συστήματα σε ένα σύγχρονο κατάστημα

Σε ένα τυπικό κατάστημα λιανικής, τα κρίσιμα φορτία περιλαμβάνουν συνήθως:

  • Server ή κεντρικό υπολογιστή, όπου λειτουργεί το ERP, η διαχείριση αποθεμάτων και οι αναφορές
  • NAS ή άλλη τοπική αποθήκευση, με αρχεία, τιμοκαταλόγους, παραστατικά και ρυθμίσεις.
  • Router, firewall και switches, που εξασφαλίζουν πρόσβαση στο διαδίκτυο και το τοπικό δίκτυο.
  • Σύστημα CCTV, δηλαδή NVR/καταγραφικό και κάμερες που τροφοδοτούνται συνήθως μέσω PoE switches
  • Τηλεφωνία και VoIP τερματικά, ιδιαίτερα όταν η τηλεφωνική επικοινωνία περνά από το ίδιο δίκτυο.
  • Σταθμούς εργασίας back office (υπολογιστές και οθόνες) που χρησιμοποιούνται για παραγγελιοληψία, τιμολόγηση, έλεγχο αποθεμάτων
  • POS και θερμικούς εκτυπωτές, στο σημείο ταμείο
  • Συστήματα EMS/βοηθητικά στο rack, που παρακολουθούν και ελέγχουν τις υποδομές
  • Βασικό LED φωτισμό σε κρίσιμες περιοχές (π.χ. γύρω από το ταμείο και τις εξόδους)

Ακόμη και σε ένα μεσαίου μεγέθους κατάστημα, το άθροισμα αυτών των φορτίων μπορεί εύκολα να προσεγγίσει τα 2-3 kW, ιδιαίτερα όταν συνυπάρχουν πλήρες rack, CCTV, VoIP και πολλαπλοί υπολογιστές.

Σε επόμενο άρθρο θα δούμε ένα αναλυτικό παράδειγμα υπολογισμού. Μέχρι τότε, μπορείς να επικοινωνήσεις με την ομάδα της Tescom Hellas, η οποία θα σε καθοδηγήσει στην καλύτερη δυνατή λύση.